寄件有保障

象樣集運物流保險

與其等到出了問題再崩潰,不如提前做好保障,真正寄得安心。集運保險,就是你在跨境物流中最靠譜的保障。

01

集運保險是什麼?

集運保險是象樣集運公司針對國際物流環節中可能遇到的丟件、扣件等情況提供的物流保障服務。

象樣集運的保險由集運公司自身提供,並非第三方如太平洋保險等保險公司承擔。這是集運公司對下單客戶提供的一份物流保障,不是事後補救,而是事前防範,讓你在意外發生時也能從容應對。

🛡️
一份保險,解決兩大物流問題
保丟失 保扣關
02

為什麼要購買保險?

普通賠償 ≠ 實際價值

在所有集運運輸過程中,一旦發生問題,普通的賠償均是依據行業標準(如運費)進行處理,而非按照你貨物的實際價值。這意味著:如果你寄送的商品價值較高,普通賠償完全無法彌補你的實際損失。

購買保險 = 按實際價值賠付

購買了集運保險則完全不同:保險將根據你貨物的實際價值(保價金額)進行賠付,真正做到保障你的財產安全,將損失降至最低。

跨境物流風險不可控

跨境物流鏈條長、環節多,從出庫、航空/海運運輸到海關清關、末端派送,其中任一環節都可能出現問題。尤其海關查驗等國家行政行為,是所有國際物流都無法控制的最大不確定性。一旦包裹因嚴查被扣件或銷燬,保險賠付將成為你降低損失的關鍵保障!

03

保險能保什麼?

未投保

僅賠運費 + 按重量補償

未投保的包裹出現丟失、扣貨銷燬、未提取的情況,只賠付實付運費並按重量補償。

🚢 海運 20 元/KG
🚛 卡航 30 元/KG
✈️ 空運 40 元/KG
案例: A 使用者未購買保險,走海運線路,郵寄 15KG,貨值 2000 元,包裹運費 500 元。郵寄過程中遇見海關扣貨銷燬或尾程未提取情況,僅賠付 A 使用者運費 500 元 + 300 元,共 800 元。
已投保

賠付保價金額 + 退還運費

已投保的包裹出現丟失、扣貨銷燬、未提取的情況,賠付投保金額並退還實付運費。

保價金額 + 退還運費 = 全額保障
案例: B 使用者已購買保險,保價 1000 元,貨值 1000 元,包裹運費 500 元。郵寄過程中遇見海關扣貨銷燬或尾程未提取情況,將賠付 B 使用者保價 1000 元 + 運費 500 元,共計賠付 1500 元。
溫馨提示: 無論你的貨物金額多少,均建議購買保險,為你的寄件全程護航,助你真正實現寄件無憂。象樣集運物流理賠保險有上限最高,單筆訂單最高 3000 元。如貴重物品郵寄請事先諮詢客服了解並減少風險。
04

保險如何購買?

1
提交打包申請,建立訂單
2
勾選「保險服務」
3
填寫保價金額(最高 3000 元)
4
提交訂單,保險即刻生效

一步搞定,安心省心!在提交打包申請建立訂單時,請勾選「保險服務」並填寫你要購買的保價金額即可購買。

05

保險怎麼賠付?

如購買象樣集運保險後,遇包裹丟件/扣件銷燬等情況,可直接聯絡客服說明情況並申請理賠。

以下情況不屬於理賠範圍:

1

包裹整箱收到且外箱無破損時,內件小物件丟失,如客服透過打包錄影證實包裹已裝入箱內,此時不屬於理賠範疇。

2

單筆訂單中存在多箱包裹時,若其中一箱丟失/扣關,只退當箱運費,其餘運費不會退回。

3

海外包裹通常簽收地址在門外、公寓前臺等,若官網顯示順利簽收並有照片可查詢時,若無找到包裹需查詢確認快遞公司送錯地址或虛假簽收。如包裹是被他人偷走等情況,不屬於理賠範疇。

4

丟件扣關需以海外證實為準,不支援提前棄貨,請多給予一些時間。

5

因查驗時間過長導致的物品過期,或物流派送途中造成的破損,不屬於保險理賠範疇。

保險是標配,不要因小失大!

購買集運保險,為你的跨境包裹提供全程保障。寄送過程更省心,收到貨物更安心。

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