寄件有保障

象样集运物流保险

与其等到出了问题再崩溃,不如提前做好保障,真正寄得安心。集运保险,就是你在跨境物流中最靠谱的保障。

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集运保险是什么?

集运保险是象样集运公司针对国际物流环节中可能遇到的丢件、扣件等情况提供的物流保障服务。

象样集运的保险由集运公司自身提供,并非第三方如太平洋保险等保险公司承担。这是集运公司对下单客户提供的一份物流保障,不是事后补救,而是事前防范,让你在意外发生时也能从容应对。

🛡️
一份保险,解决两大物流问题
保丢失 保扣关
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为什么要购买保险?

普通赔偿 ≠ 实际价值

在所有集运运输过程中,一旦发生问题,普通的赔偿均是依据行业标准(如运费)进行处理,而非按照你货物的实际价值。这意味着:如果你寄送的商品价值较高,普通赔偿完全无法弥补你的实际损失。

购买保险 = 按实际价值赔付

购买了集运保险则完全不同:保险将根据你货物的实际价值(保价金额)进行赔付,真正做到保障你的财产安全,将损失降至最低。

跨境物流风险不可控

跨境物流链条长、环节多,从出库、航空/海运运输到海关清关、末端派送,其中任一环节都可能出现问题。尤其海关查验等国家行政行为,是所有国际物流都无法控制的最大不确定性。一旦包裹因严查被扣件或销毁,保险赔付将成为你降低损失的关键保障!

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保险能保什么?

未投保

仅赔运费 + 按重量补偿

未投保的包裹出现丢失、扣货销毁、未提取的情况,只赔付实付运费并按重量补偿。

🚢 海运 20 元/KG
🚛 卡航 30 元/KG
✈️ 空运 40 元/KG
案例: A 用户未购买保险,走海运线路,邮寄 15KG,货值 2000 元,包裹运费 500 元。邮寄过程中遇见海关扣货销毁或尾程未提取情况,仅赔付 A 用户运费 500 元 + 300 元,共 800 元。
已投保

赔付保价金额 + 退还运费

已投保的包裹出现丢失、扣货销毁、未提取的情况,赔付投保金额并退还实付运费。

保价金额 + 退还运费 = 全额保障
案例: B 用户已购买保险,保价 1000 元,货值 1000 元,包裹运费 500 元。邮寄过程中遇见海关扣货销毁或尾程未提取情况,将赔付 B 用户保价 1000 元 + 运费 500 元,共计赔付 1500 元。
温馨提示: 无论你的货物金额多少,均建议购买保险,为你的寄件全程护航,助你真正实现寄件无忧。象样集运物流理赔保险有上限最高,单笔订单最高 3000 元。如贵重物品邮寄请事先咨询客服了解并减少风险。
04

保险如何购买?

1
提交打包申请,创建订单
2
勾选「保险服务」
3
填写保价金额(最高 3000 元)
4
提交订单,保险即刻生效

一步搞定,安心省心!在提交打包申请创建订单时,请勾选「保险服务」并填写你要购买的保价金额即可购买。

05

保险怎么赔付?

如购买象样集运保险后,遇包裹丢件/扣件销毁等情况,可直接联系客服说明情况并申请理赔。

以下情况不属于理赔范围:

1

包裹整箱收到且外箱无破损时,内件小物件丢失,如客服通过打包录像证实包裹已装入箱内,此时不属于理赔范畴。

2

单笔订单中存在多箱包裹时,若其中一箱丢失/扣关,只退当箱运费,其余运费不会退回。

3

海外包裹通常签收地址在门外、公寓前台等,若官网显示顺利签收并有照片可查询时,若无找到包裹需查询确认快递公司送错地址或虚假签收。如包裹是被他人偷走等情况,不属于理赔范畴。

4

丢件扣关需以海外证实为准,不支持提前弃货,请多给予一些时间。

5

因查验时间过长导致的物品过期,或物流派送途中造成的破损,不属于保险理赔范畴。

保险是标配,不要因小失大!

购买集运保险,为你的跨境包裹提供全程保障。寄送过程更省心,收到货物更安心。

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